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LA réussite d'une reprise repose essentiellement sur la personnalité du repreneur et son profil métier. Plus l'entreprise est petite en taille ce qui veut dire que le dirigeant est le pivot de l'affaire, il est certain que le risque est élevé en terme de personnalité: la sensibilité du personnel comme celle des clients est forte et toute volonté de changement est dangereuse (tees dangereuse dans l'immédiat). Dans une entreprise structurée (souvent le cas pour des effectifs > 40), les contacts directs entre les clients et le dirigeant sont moins fréquents. Cependant, il est préconisé de ne rien révolutionner pendant 4 à 6 mois afin de ne pas provoquer de "drame", interne ni externe. La tentation de changer des habitudes est grande chez les repreneurs ce qui gâche la transition nécessairement préconisée en douceur afin de ne pas casser le mode de fonctionnement de l'entreprise. Cette attitude est à bannir sauf si l'entreprise est dans une situation de reprise très précaire et qu'il y a vraiment le feu. L'observation s'impose tout comme l'effort de connaitre en détail l'entreprise afin de se l'approprier en terme très opérationnel. Attention a vouloir jouer aux éléphants dans un magasin de porcelaine!